Données personnelles
Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données Dexyd collecte, pourquoi elles sont utilisées, avec qui elles peuvent être partagées et comment exercer vos droits.
1. Responsable et portée
Dexyd est responsable du traitement des données collectées lors de l’utilisation de la plateforme. Cette politique couvre le compte, les profils, les concours, les équipes, les votes, les reels, la zone expo, la marketplace, l’assistant IA, les notifications et les paiements.
Lorsqu’une organisation crée ou administre un concours, elle peut aussi accéder aux informations nécessaires à la gestion de ce concours : candidatures, équipes, soumissions, validations, messages et résultats.
2. Données collectées
Les données collectées dépendent des fonctionnalités utilisées et des informations que vous choisissez de fournir.
Compte et profil
- nom, adresse email, nom d’utilisateur, photo, biographie, site web, téléphone et préférences de confidentialité ;
- rôle sur la plateforme, plan d’abonnement, statut de vérification et paramètres de langue ou d’affichage.
Concours, équipes et créations
- concours créés ou rejoints, participations, équipes, invitations, réponses aux critères et validations ;
- soumissions, fichiers, médias, reels, portfolios, produits publiés dans la zone expo et informations associées.
Interactions
- votes, évaluations, commentaires, favoris, abonnements, signalements et demandes de contact ;
- messages liés aux talents, aux concours, aux produits expo, aux partenariats, aux licences ou aux achats.
Localisation
- ville, pays, adresse ou lieu choisi dans un formulaire ;
- position approximative ou précise uniquement si vous la renseignez ou si vous autorisez le navigateur à la partager.
Paiements
- plan choisi, montant, devise, statut de paiement, références de transaction et historique nécessaire au suivi du compte ;
- les informations bancaires complètes sont traitées par le prestataire de paiement, pas directement par Dexyd.
Sécurité et fonctionnement
- données de connexion, adresse IP, navigateur, appareil, journaux d’activité et signaux anti-fraude ;
- informations nécessaires à la protection des comptes, des votes, des contenus et des paiements.
3. Finalités d’utilisation
Dexyd utilise les données personnelles pour :
- créer et gérer votre compte, votre profil, vos préférences et vos paramètres de confidentialité ;
- permettre la création de concours, la participation individuelle ou en équipe, les votes, la modération et les résultats ;
- afficher les contenus publics que vous publiez : profils, créations, reels, concours, portfolios et produits expo ;
- proposer des concours pertinents selon votre langue, votre pays, votre zone géographique ou vos centres d’intérêt ;
- gérer les paiements, abonnements, options commerciales, facturation et confirmations associées ;
- envoyer des notifications liées à l’activité du compte, aux concours, aux équipes, aux messages et à la sécurité ;
- fournir l’assistant IA lorsque vous l’utilisez, notamment pour analyser vos demandes, fichiers ou liens soumis ;
- prévenir les abus, la manipulation de votes, les contenus illicites, les fraudes et les accès non autorisés ;
- améliorer la plateforme, corriger les erreurs et comprendre les usages de manière proportionnée.
4. Bases légales
Contrat
traiter les données nécessaires pour créer votre compte, fournir les fonctionnalités demandées, gérer les concours, les équipes, les contenus et les paiements.
Consentement
activer les options facultatives comme la géolocalisation du navigateur, certaines notifications, certains cookies ou des communications non indispensables.
Intérêt légitime
sécuriser la plateforme, prévenir la fraude, améliorer le service, modérer les contenus et proposer une expérience plus pertinente.
Obligation légale
conserver les éléments nécessaires à la comptabilité, à la fiscalité, aux demandes légales et à la défense de droits.
5. Contenus publics et visibilité
Les profils publics, concours, soumissions, reels, portfolios, produits expo, commentaires, notes moyennes, résultats et certaines informations d’équipe peuvent être visibles par les autres utilisateurs ou visiteurs selon le contexte de publication.
Vous pouvez ajuster certains paramètres de confidentialité depuis votre compte. Les contenus nécessaires à l’intégrité d’un concours, d’un vote ou d’une transaction peuvent rester conservés si la loi, la sécurité ou la gestion du service l’exige.
6. Localisation
La localisation sert à compléter les profils, décrire les concours ou produits, faciliter la saisie d’un lieu et proposer des concours proches, nationaux ou internationaux.
Si vous autorisez la localisation du navigateur, vous pouvez retirer cette autorisation dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil. La recherche de lieux peut être fournie par un service cartographique tiers soumis à ses propres conditions et règles de confidentialité.
7. Assistant IA
Lorsque vous utilisez l’assistant IA, les messages, fichiers, liens ou contenus fournis peuvent être traités pour produire une réponse, importer un média, résumer une information ou aider à préparer une action dans Dexyd.
Évitez d’y transmettre des mots de passe, documents sensibles, secrets commerciaux ou informations personnelles dont vous n’avez pas besoin pour obtenir la réponse attendue.
8. Partage avec des tiers
Dexyd ne vend pas vos données personnelles. Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires qui aident à fournir le service :
- hébergement, base de données et stockage de fichiers ;
- paiement et gestion des abonnements ;
- recherche de lieux, cartographie ou aide à la saisie d’adresses ;
- notifications email ou push ;
- assistant IA, uniquement lorsque vous utilisez cette fonctionnalité ;
- outils de mesure ou de diagnostic si ces services sont activés.
Des données peuvent aussi être transmises à un organisateur, à une organisation, à un jury ou à une autorité lorsque cela est nécessaire pour gérer un concours, respecter la loi, protéger les utilisateurs ou défendre des droits.
9. Conservation
Les données du compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées ou anonymisées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire. Les contenus publiés peuvent rester disponibles tant qu’ils ne sont pas supprimés, archivés ou modérés.
Les données de paiement, de sécurité, de preuve, de modération et de conformité peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi, la prévention de la fraude ou la résolution d’un litige l’exige.
10. Vos droits
Selon votre pays de résidence, vous pouvez demander :
- accès aux données vous concernant ;
- rectification des informations inexactes ;
- suppression lorsque la conservation n’est plus nécessaire ou obligatoire ;
- limitation ou opposition à certains traitements ;
- portabilité des données fournies lorsque la loi le prévoit ;
- retrait du consentement pour les traitements facultatifs ;
- réclamation auprès de l’autorité compétente selon votre pays de résidence.
Pour exercer ces droits, écrivez à app@dexyd.com. Une vérification d’identité peut être demandée afin de protéger votre compte et éviter qu’une demande soit traitée pour la mauvaise personne.
11. Sécurité
Dexyd met en place des mesures raisonnables de sécurité, de contrôle d’accès, de sauvegarde, de modération et de prévention des abus. Aucun service en ligne ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
12. Mises à jour
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution de Dexyd, des obligations légales ou des prestataires utilisés. En cas de changement important, une information plus visible pourra être affichée dans la plateforme ou envoyée aux utilisateurs concernés.